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Preguntas Frecuentes

Sobre la tienda mayorista

¿Quiénes pueden comprar en Tienda Nap Mayorista?

La tienda mayorista es exclusiva para locales, comercios y revendedores.

¿Qué beneficio tiene comprar en la tienda mayorista?

El mayor beneficio y diferencial de la tienda mayorista es acceder a todo el catálogo de las mejores marcas a los mejores precios exclusivos, para compradores mayoristas.

¿Hay un monto mínimo de compra?

Sí, la compra mínima es de $100.000 + IVA.

¿Los precios son finales?

Los precios son más IVA y en todos los casos se especifica para que puedas visualizar el precio final de cada ítem de manera clara.

¿Puedo hacer una compra para uso personal?

Si sos un consumidor final y querés hacer una compra para uso personal, te invitamos a nuestra tienda minorista donde vas a poder comprar sin mínimo de compra y con garantía total.

Cambios y devoluciones

En la tienda mayorista no realizamos cambios ni devoluciones, salvo que el artículo haya tenido una falla de fábrica. En ese caso, contactate con nosotros para cambiar el producto.

Métodos de pago

¿Qué métodos de pago utilizan?

-Efectivo al retirar (sólo válido para retiros en Flores, CABA)
-Transferencia bancaria/depósito (ver instrucciones más abajo en está página o al finalizar el pedido)
-Con tarjeta de crédito o débito (se adiciona costo de Mercado Pago)
-Mercado Pago Wallet (dinero en cuenta)
-Con efectivo en cualquier PagoFacil o RapiPago (se adiciona costo de Mercado Pago)

Datos bancarios para transferencias y depósitos

Enviar comprobante de pago a [email protected]

Cuenta Corriente en pesos nº
19593-3 006-7

CBU
0070006120000019593377

Alias
tiendanap.galicia

Razón Social
Igal SA

CUIT/CUIL
30-62887704-8

¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito/débito?

Pagar con tarjeta a través de nuestra tienda es 100% seguro. Nosotros utilizamos el sistema de cobros de MercadoPago y MercadoLibre. Tus datos están protegidos y nosotros no tenemos acceso a ellos. Vos pagás directamente tu pedido a MercadoPago, y MercadoPago nos da el dinero a nosotros. Esto brinda seguridad tanto a vos como comprador, como a nosotros como vendedores

Envíos y retiros

¿Qué opciones de retiro tienen?

Podés elegir la opción de retiro en nuestro punto de retiro de Flores de Lunes a Viernes de 10 a 16:30 hs.

Tandil 2575, CABA

Una vez listo el pedido, nos comunicaremos con vos para que lo vengas a retirar. Por favor, aguardar confirmación para evitar demoras.

También podés retirar por las sucursales de los correos que ofrecemos.

¿Qué opciones de envío tienen?

Al finalizar la compra podrás ver las opciones de envío para la dirección ingresada con sus precios.
Trabajamos con tres tipos de envíos:

-Envíos estándar a domicilio o puntos de retiro a través de SHIPNOW.

-Envíos express en CABA y GBA a través de WELIVERY

-Envíos al interior con expresos (el expreso debe tener sucursal en CABA, contempla el envío hasta el expreso. El costo desde el expreso a destino corre por cuenta del comprador)
En el caso de seleccionar expreso, recordá que es un transporte a elección del cliente. Por ese motivo, Tienda Nap no se responsabiliza por pérdidas, extravíos o daños que puedan surgir una vez que el paquete haya sido entregado al expreso.